TeP&C Claims Technisch Specialist Brand en Auto > Joboolo BE :
Company : AXA Group Location : Antwerpen Flanders From : Talent BE
Jouw taken Het volledige beheer op zich nemen van complexe schadedossiers en het aanspreekpunt vormen voor de medewerkers bij moeilijkheden met de toepassing van de procedures en/of het gebruik van het schadebeheersysteem om hen operationeel te ondersteunen. Afhankelijk van het belang van de overgedragen bevoegdheden, de betalingen controleren en goedkeuren; doelgerichte controles uitvoeren naar de toepassing van de geldende procedures bij het beheer van schadedossiers om een kwalitatieve dienstverlening in overeenstemming met de normen van de organisatie te verzekeren. Deelnemen aan projecten ter verbetering/optimalisatie van de beheersinstrumenten om een kwalitatieve dienstverlening te waarborgen. Deelnemen aan vergaderingen met interne (experts, inspecteurs ..
.
) en externe gesprekspartners (geneesheren-adviseurs, slachtoffers, makelaars ..
.
) en/of zelfstandig onderhandelen binnen een vooraf bepaald kader om aan de wensen van de klant tegemoet te komen terwijl de belangen van de organisatie worden verdedigd. Het werk coördineren, de discipline binnen het team bewaren, volgen en regelmatig verslag uitbrengen bij de manager over de operationele resultaten van het team om de kwaliteit en de doeltreffendheid van de dienstverlening te waarborgen. De medewerkers ondersteunen, eigen operationele expertise en kennis van de organisatie met hen delen; hen opleiden over de toepassing van de door de organisatie opgestelde procedures en normen zodat ze de hun toevertrouwde taken en opdrachten optimaal kunnen benaderen.De behoeften aan opleiding over de procedures en systemen voor beheer van de schadegevallen binnen de dienst bepalen en de manager daarvan op de hoogte brengen; de opleidingen in verband met het beroep van schadebeheerder organiseren en verstrekken om hen in staat te stellen hun expertise en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Jouw ProfielJe hebt een Bachelor in Verzekering/recht/economie/financiën Je hebt ten minstens 5 jaar ervaring in de functie van P&C Claims beheerder brand en/ of auto Je bent goed in communicatie en je toont de nodige empathie.
Je onderhoudt graag contacten met klanten, medewerkers, managers en andere interne en externe gesprekspartners Je houdt ervan andere medewerkers op te leiden en je kan je expertise doorgeven Je bent leergierig en je breidt je expertise voortdurend uit door de ontwikkelingen op de markt te volgenJe slaagt erin voortdurend het overzicht te bewaren van de behoeften en de verdeling van de taken binnen het team Je neemt vrijwillig initiatief en je hebt een scherpe zin voor organisatie, waardoor je snel verschillende taken kan volbrengen Je bent een Team Player die zelfstandig kan werken Je hebt een goede beheersing van het Nederlands.
Kennis van het Frans kan een troef zijn. Over AXABij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’.
We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld.
En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
Meer info in ons .Over de entiteitIn België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen.
We hebben meer dan enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.Onze medewerkers zijn van cruciaal belang.
Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
Customer first, Integrity, Courage en One AXA.
Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.Wat we aanbiedenEen mooie beloning voor je harde werk Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques.Alle voordelen van werken bij een verzekeraarVan groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. Een job die zich aanpast aan je leven en dromenMet tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft! AXA Group AntwerpenFlanders
